Compumania SpA - Company Profile


Via G. Orlandini, 15 - 35131 Padova - Tel. 049 6994 222 - Fax. 049 663 452

La ditta inizia l'attività nel lontano luglio 1987 
con la sede in riviera Tiso da Camposampiero, dietro la Specola a Padova, distinguendosi per la professionalita' ed il know-how nel settore informatico in fase emergente.

Ben presto si afferma sia negli istituti universitari e scuole di Padova che negli enti statali ed economici, diventando un punto di riferimento per la convenienza delle sue proposte all'avanguardia e per la disponibilita' del personale.



Per Compumania il "Customer Satisfaction",
cioè la soddisfazione dei propri clienti, è un fattore essenziale.

Aumentando in maniera esponenziale il volume di affari ed il suo parco clienti, alla ditta non resta che lasciare la piccola sede storica per una sistemazione più adeguata.
E' così che si trasferisce in via Carlo Leoni al n. 32 - nella EX-sede della RCE, dietro l'Hotel Plaza nel centro di Padova. Qui, con un'area espositiva di 200 metri quadri ed un laboratorio/magazzino di 400, finalmente e' in grado di offrire, ai propri clienti, una più vasta scelta di prodotti e la comodità di una pronta consegna della maggior parte dei prodotti trattati.

Presto però, anche la nuova sede diventa piccola e per il cliente diventa un calvario raggiungere il centro cittadino (sopratutto parcheggiare la macchina nel sempre più martoriato parcheggio). E' cosi che iniziala ricerca di un posto più consono all'attività che nel frattempo ha aumentato i volumi di vendita con seri problemi logistici.

E' così che il 12 giugno del 2000, il negozio di Via Leoni chiudi i battenti dopo 11 anni di attività che hanno segnato la storia dell'informatica nella città di Padova e contemporaneamente si spalancano i cancelli della nuova sede di COMPUMANIA

Oggi Compumania e' diventato un punto di riferimento per tutte le attivita' commerciali del Veneto. Al suo personale, costituito da 28 professionisti specializzati, si rivolgono ogni giorno le aziende di tutta la provincia, gli istituti universitari, gli enti statali e comunali, come pure i professionisti ed i privati che saggiano la convenienza, la flessibilità e l'affidabilita' delle soluzioni informatiche e telematiche che l'azienda e' in grado di offrire.

Dal 27 settembre Compumania si è trasformata in SpA, leggi l'informativa.

   Orari di apertura 
Il negozio è a disposizione del pubblico tutti i giorni, con esclusione del lunedi mattina, dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 19.30.


Il centro assistenza osserva i seguenti orari :
Dal lunedi al venerdi, dalle ore 10:00 alle 12:00 e dalle ore 14:30 alle 16:30.

La nuova struttura dell'azienda cambia radicalmente la filosofia dell'azienda.

Un vasto parcheggio privato (100 auto) accoglie il cliente che finalmente non ha più il problema del parcheggio dell'auto.

Un'ampia area (denominata Cash'n'Carry) è dedicata agli acquisti di prodotti infomatici ed è rivolta a tutti i clienti ed i rivenditori che necessitano di un servizio VELOCE in termini di attesa. In 400 mq si può trovare l'esposizione di tutto il materiale trattato - dai computer di marca sino al consumabile, come pure tutte le PROMOZIONI del momento (alcune pubblicizzate anche nel web). In questo sito, a disposizione del pubblico, si trova personale qualificato che aiuta nelle scelte e illustra le caratteristiche dei prodotti.

Proseguendo, si entra nell'area Professionale dove, all'interno di uffici delimitati da box all'americana, si riceve il cliente per studiare assieme la soluzione personalizzata per le proprie esigenze. Dal preventivo personalizzato, alla soluzione globale informatica dell'azienda.  

Inoltre è disponibile una sala corsi che si terranno in orario pre-serale da docenti qualificati ed una sala conferenze che verrà utilizzata per presentare nuove soluzioni informatiche.

Un vasto magazzino ed il laboratorio di produzione e lavorazione sono parte integrante della nuova struttura.

Dal 01 Marzo 2001 é aperto il centro assistenza Compumania, l'accesso è al civico 15 di Via Orlandini, e-mail  service@compumania.it,. Tale servizio è a disposizione per tutti gli interventi di assistenza tecnica per apparecchiature informatiche, come pure per l'espletamento della  garanzia on-center dei Computer Compumania.


 


A chi si rivolge Compumania,
Compumania e Internet!

Compumania non si rivolge solamente agli utenti finali ma, con la propria forza commerciale, fornisce i propri prodotti anche ai rivenditori che necessitano di un prodotto di alta qualita' e una assistenza tecnica di alto livello.

Un esempio del nostro cliente dealer e' costituito da software house, che trovano un valida collaborazione per la fornitura ed il relativo supporto dell'hardware necessario alle proprie applicazioni.

Sin dal 1987, Compumania utilizza Internet come veicolo pubblicitario ed informativo. Nel suo sito e' sempre presente il listino al pubblico aggiornato con il quale il cliente può subito rendersi conto della convenienza nei propri acquisti. E' anche presente un modulo con il quale e' possibile richiedere un preventivo di fornitura AD-HOC per le proprie esigenze e contare su una pronta risposta PERSONALIZZATA tramite e-mail o fax. il FAX ( 049 663-452) è attivo 24 ore su 24. La casella elettronica principale risponde all'indirizzo compumania@compumania.it

La nostra azienda e' sempre alla ricerca delle piu' avanzate soluzioni tecniche del settore. I Personal Computer marcati Compumania sono certificati CE, all'interno dei nostri Computer troverai sempre i processori Intel ed il software è rigorosamente ORIGINALE.

Il Team di Compumania

L'azienda Compumania e' composta da uno staff che e' a disposizione ogni giorno per aiutarvi nella scelta del migliore acquisto e nel servizio di assistenza tecnica post-vendita che viene effettuato sia nel laboratorio interno, che direttamente nella sede del cliente. La nostra centralinista Alessia risponde ogni giorno a circa 400-500 telefonate smistandole ai colleghi. Il personale addetto alle vendite, composto da sette commerciali, è a disposizione per studiare la migliore soluzione per le esigenze dei clienti. Tutti i preventivi vengono poi vagliati per verificarne la migliore soluzione tecnica al responsabile tecnico di laboratorio. Il personal tecnico si incarica di assemblare i personal computer che vengono consegnate all'utente finale solo dopo avere superato severi test di collaudo. Il responsabile del centro riparazioni è Federico sulle cui spalle grava il pesante compito di risolvere le problematiche dei PC che fanno i capricci. Un altro elemento importante in azienda è Livio che si occupa del materiale in riparazione nei centri di assistenza esterni. Chi invece si occupa della parte telematica (leggasi Internet - Intranet, accessi remoti ecc.) è Enrico, chiamato "Teddy"
Nello Staff amministrativo troviamo Daniela, infine il direttore degli acquisti, Mauro, è incaricato di trovare sempre il giusto compromesso tra prezzo prestazioni e di acquistare sempre le soluzioni all'avanguardia nel settore.